كيف يعمل نظامنا؟

الطريقة التي نوصل بها الزبون مع المترجم

الخطوة1 . عبئ في خانات اللغة الأصل واللغة الغاية وأخبرنا ما هو مجال التخصص الخاص بمشروعك (على سبي المثال :قانون,طب,عام..الخ).بعدها قم بتحميل النص المراد ترجمته (بسبب شؤون الخصوصية , لن يتم عرض النص على مقدمي الخدمات حتى قبولهم العمل كما سيتم وصفه فيما يلي , ضرورة تحميل النص في هذه المرحلة ترجع لكون سياستنا تقتضي إعطاء تسعيرة على النص قبل ترجمته , أو النص باللغة الأصل , ولذلك فإن الخوارزمية خاصتنا تحتاج إلى النص الأصلي كعامل مهم يدخل في الحسابات .الرجاء الانتباه:إذا كان نصك يحتاج إلى مترجم صاحب مجال تخصص معين , الرجاء التأكد من ذكر ذلك في الخطوة الأولى , وإلا فهناك إحتمالية أن يقوم مقدم الخدمة برفض المشروع بعد أن تتم الخطوة الأولى ,سيقوم النظام بالعمل وسيوفر لك قائمة بأفضل مزودي الخدمات الذي تم ايجادهم للقيام بالعمل المناسب ,وسيتم إرفاق تقييمهم الخاص حسب سمارتلايشن, وسيتم تزويدك بالتسعيرة النهائية لكل مقدم خدمات .

الخطوة2 . اختر مقدم الخدمات الذي تريد من القائمة ,نحن نشجعك على اختيار حتى ثلاثة مترجمين وذلك من باب الإحتياط , حيث يمكن أن لا يستطيع مترجم معين القيام بالعمل حتى وإن أظهرهم نظامنا كمترجمين متوفرين في حالة أنك لم تجد مقدم الخدمات الذي يلبي احتياجاتك , أن تملك خيار أن تقوم بتحديث مدخلات البحث وسيقدم لك النظام قائمة بأفضل عشر نتائج لكل مرة , يمكن تحديث البحث بعدد لانهائي من المرات , ويمكن القيام بالعملية مراراً وتكراراً حتى العثور على مقدم الخدمة الذي يوافق تطلعاتك , (الرجاء الانتباه:اذا لم يتم اختيار مزود خدمات لمدة دقيقتين تقريبا فإن البحث سيحدث نفسه اوتوماتيكيا ) في مرحلة التحديث, أنت أيضا تمل خيار إجراء بحث حسب السعر أو الجدول الزمني , وعن طريق هذا الخيار سيظهر فقط المترجمين حسب المعيار الذي يوائم مدخلات بحثك في مرحلة التحديث , أنت أيضا تملك خيار تحديد حد أعلى للتسعيرة , أو للجدول الزمني الذي تريد , وعن طريق هذا الخيار سيظهر فقط المترجمين الذي يوائمون السقف الأعلى للتسعيرة والجدول الزمني

الخطوة3 . بعد إختيار بعض مزودي الخدمات المحتملين , سوف تحتاج إلى تسجيل الدخول (أو التسجيل , كمستخدم جديد في سمارتلايشن) وتقديم لائحة بمزودي الخدمات الذين قمت باختيارهم وأيضا عليك أن تزود بمعلومات الدفع الخاصة بك (لن يتم خصم أي مبالغ حتى يتم اختيار مزود خدمات وحيد ونهائي)

الخطوة4 . الخطوة الرابعة . مقدمي الخدمات الذين اخترتهم سوف يتم إبلاغهم بوساطة نظامنا بأن لديهم مهمة جديدة تحت الانتظار . وسوف يستطيعون بعدها تسجيل الدخول لعرض المستلزمات التي حددتها. عندما يوافق المترجم الأول الذي تم اخياره على المشروع ويشرع بالالتزام بأداء المشروع على أفضل نحو ممكن , وبما يلائم توصيفاتك , سيرى المترجمون الآخرون المشرع على أنه "لا يتوفر بعد الآن" .في ذلك الوقت سيتم عمل الخصومات النقدية بواسطة طريقة الدفع الذي اخترتها (بطاقة الاعتماد على سبيل المثال) وسوف تستلم ابلاغا عن طريق الايميل ..

الخطوة5 . بعد اختيار مقدمي الخدمات المحتملين لأداء العمل, قم بتسجيل الدخول كمستخدم مسجل(أو كمستخدم جديد , إذا كنت جديدا في سمارتلايشن.كوم) وقدم قائمة مقدمي الخدمات الذين اخترتهم مرفقا معها معلومات الدفع الخاصة بك. لن يتم خصم أي مبالغ نقدية حتى يتم إختيار مقدمة خدمات وحيد وبشكل نهائي.

الخطوة6 . سوف يستقبل مقدموا الخدمات إشعارا بأن لديهم "عرض عمل تحت الإنتظار". وسيتم إرشادهم إلى تسجيل الدحول إلى سمارتلايشن.كوم,وعرض المعايير والمتطلبات الخاصة بالعمل ليصلوا إلى مرحلة الموافقة على المشروع أو رفضه. حالما يحصل المترجم على المشروع, سوف لن يظهر هذه المشروع ك "عمل متاح" للمترجمين الآخرين. في هذه المرحلة سيتم خصم المبالغ النقدية من خلال طريقة الدفع التي تناسبك(بطاقة الإعتماد على سبيل المثال)وسوف تستقبل إيميل بإشعار الدفع

الخطوة7 . سوف يتم إبلاغك عندما يسلَم مقدم الخدمات المشروع المُنجز. وسنطلب منك الموافقة على المشروع الذي تم تسليمه. إذا لم توافق أو ترفض المشروع خلال 72 من تسليمك البلاغ , فسيعتبر النظام المشروع موافق علية اوتوماتيكيا. سيتم حثك على إرفاق تغذية راجعة على أداء مزود الخدمة (هذه المعلومة تستخدم لغرض تحديث تقييم المترجم فقط). حالما يتم الموافقة على المشروع,سيتم تحويل المدفوعات إلى حساب المترجم وسيتم إعتبار المشروع جاهز .وعندها سنرسل لك فاتورة بالعملية.